Politique de confidentialité

Dans le cadre de son activité, l’UMS (Union Mutualité Solidarité), dont le siège social est domiciliée 58 BD Hubert Delisle - BP 388 - 97457 SAINT PIERRE CEDEX, est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de "données personnelles". L’UMS attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des données de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise. Le traitement est effectué sur la base des intérêts légitimes de l’Union dans le cadre de la gestion de votre contrat Santé.

Données personnelles

Sur le site web adh.ums.re, il y a 2 types de données susceptibles d’être recueillies :

  • Les données transmises directement Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via un formulaire de contact ou bien par contact direct par email. Sont obligatoires dans le formulaire de contact le champs « prénom et nom », « entreprise ou organisation » et « email ».
  • Les données collectées automatiquement Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie.

Utilisation des données

Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de vous recontacter et/ou dans le cadre de la demande que vous nous faites. Les données « web analytics » sont collectées de forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes), et nous permettent de mesurer l'audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. Ces données sont utilisées par l’UMS, responsable du traitement des données. L’utilisation de vos données ne servent que les intérêts stricts permettant la gestion en bonne et due forme de votre contrat Santé au sein de l’Union. Elles peuvent être communiquées à des tiers strictement listées ci-dessous :

  • Les professionnels de Santé en lien avec votre contrat Santé
  • Nos réassureurs
Ces partenaires sont soumis à des clauses contractuelles de confidentialités, et ne peuvent faire l’objet d’un traitement autre que dans l’intérêt de la gestion de votre contrat.

Base légale

Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair et sans équivoque.

Durée de conservation

Vos données seront sauvegardées pendant toute la durée de vie de votre contrat à des fins de gestion uniquement sur votre dossier. Ces données feront l’objet de traitement des services de gestion et peuvent être transmises à certains de nos partenaires à des finalités purement de gestions. A la rupture du contrat au sein de l’UMS, les données seront sauvegardées durant une durée maximale de 5 ans.

Cookies

Voici la liste des cookies utilisées et leur objectif :

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Vos droits concernant les données personnelles

Vous avez le droit de consultation, demande de rectification, demande de modification ou de suppression sur l’ensemble de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données. Contact délégué à la protection des données (DPO) Vous pouvez à tout moment exercer ces droits au DPO de l’UMS – Julien SOULÉ :

  • Par mail : dpo@ums.re
  • Par courrier postal à l’adresse : UMS - DPO 58 BD Hubert Delisle - BP 388 - 97457 SAINT PIERRE CEDEX